Zeus Apartamentos
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Zeus Apartamentos — Tarragona
Opiniones de clientes
Samuel M
Te dice en el anuncio que el apartamento está en u sitio y llegas y es en otro completamente diferente, que avisen desde el principio… tiene mucho afán por que le pagues en efectivo, claro así se lo mete en la cartera directamente sin ningún justificante de pago y las formas dejan mucho que desear… para lo que es el lugar deberían cobrar la mitad. No volvere
Ana Belen Lopez
Hace dos semanas mi pareja hizo una reserva para dos noches mediante Booking. Nos surgió poder ir una noche antes y nos pusimos en contacto con el número de wasap que nos atendía desde que reservamos, y nos guardó esa noche más, a pagar en establecimiento. Al llegar al sitio donde habíamos reservado, nos dicen que el apartamento está a 7km de donde nos encontrábamos, en lugar de primera linea de playa que es lo que habíamos reservado, y no lo aceptamos. Se nos pidió el suplemento x mascota y noche extra, en efectivo, y al no ofrecernos una solución al alojamiento donde nosotros habíamos reservado, pedimos una hoja de reclamaciones, que nos negaron repetidas veces diciendo que no eramos clientes, y que no teníamos derecho a ella (La reserva de las dos primeras noches estaba abonada con tarjeta desde el momento de la reserva, así que un poquito clientes si que éramos...) Una señora bajó gritando, muy maleducada, diciendo que no nos quería como clientes, y que nos marchásemos. El recepcionista, además, nos indicó varias veces que teníamos que anular nosotros mismos la reserva en Booking, y al negarnos, porque no éramos nosotros los que queriamos anular, lo hicieron ellos mismos, alegando que la tarjeta de crédito no era válida. (Nos llegó un correo de Booking donde ponía eso) Por supuesto, era la misma tarjeta con la que se nos cobró el cargo de las dos primeras noches reservadas. Gestión y atención penosas. Hemos reservado nuestras vacaciones con Booking muchas veces y creemos que no debería trabajar con establecimientos tan incompetentes, que venden una cosa, y luego dan otra completamente distinta, y si no lo aceptas, ellos mismos te hacen irte del sitio. Si queréis empezar muy mal las vacaciones, reservad en apartamentos Zeus. Una experiencia verdaderamente inolvidable.
Andrea M
Sinceramente he quedado decepcionada con la limpieza y estado del edificio y apartamento. La cocina olía a grasa y se pegaba la mano en todos los muebles. Lo único bueno es la ubicación pero casi prefiero andar un poco más hasta la playa y estar en un sitio más limpio.
Tere Izquierdo Hernández
Supongo que Zeus tendrá varios apartamentos...y depende lo que pagues así está el apartamento! No es lo mismo ir a un hotel de 1 estrella que ir a uno de 5 estrellas !!! Eso está claro verdad ? No se que en qué escala de precio está el edificio Zeus San Jordi , pero llevo ya 4 años quedándome allí , el apartamento es perfecto para 4 personas, con aire acondicionado, wifi , mobiliario bastante nuevo , cafetera , tostador , exprimidor lavadora ,vajilla organizada y limpia , aunque nosotros no lo utilizamos en 14 días , comíamos fuera . Una gran terraza y unas vistas al mar impresionantes . Tanto la chica como la mujer de recepción super amables y educadas . Ningún tipo de problema, lo que me ofertaron es lo que recibí . Muchas gracias y hasta el proximo año !!
Alejandro Soria Gormaz
Horrible la experiencia. Alquilamos un apartamento para 4 personas. Nada mas llegar todo sucio, cosas rotas y un calor que no se podía ni estar. Llamamos a la oficina para quejarnos, vino una mujer a revisarlo y nos dio 2 opciones. La primera que nos quedáramos 1 noche ahí y que al día siguiente nos trasladaban y la segunda opción es que nos devolvían el dinero pero que nos quedábamos en la calle. Supuestamente iba a venir alguien a limpiarlo (nadie apareció). Le dijimos que nos quedábamos con la primera opción, pero que aún así queríamos poner una hoja de reclamaciones. Su respuesta fue que no entendía por que íbamos a poner una hoja de reclamaciones cuando habíamos aceptado una solución. Seguidamente nos empezó a chillar y a decirnos que debíamos de dejar el apartamento si o si y que nos devolvían el dinero. La fianza son 300€ y te obligan a estar en la oficina a las 10 de la mañana ( cosa que hay que dejar el apartamento mucho antes ya que sino no te da tiempo para llegar a la oficina ). El apartamento no tenia ni ventilador, ni aire, ni lavadora y el sofá cama era como dormir en el suelo ya que el “colchón” era como un folio encima de 4 maderas las cuales te clavabas. Seguidamente adjunto fotos de lo horrible que es el apartamento para que no piquéis.
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